Sie stellen eine Anfrage indem Sie an kisa@kisaskatzensitting.de mit mir Kontakt aufnehmen.
Als Erstinformation benötige ich:
- Anzahl und Alter der Katzen
- Indoor / Outdoor
- Eventuelle Erkrankungen / Medikamente
- Anzahl der täglichen Besuche
- Wohnort mit Teilort
Dann vereinbaren wir einen Telefontermin, wo wir uns kennenlernen und schauen, ob es für beide Seiten passt.
Der persönliche Kennenlerntermin (Mo. – Fr.) bei Ihnen Zuhause dient dazu, alle Einzelheiten wie z.B. Futtermenge, besondere Eigenschaften und Vorlieben Ihrer Katze(n) zu besprechen. Bei diesem Termin wird auch der verbindliche Betreuungsvertrag geschlossen. Die Schlüsselübergabe erfolgt idealerweise bei diesem Termin oder Sie bringen den Schlüssel spätestens 7 Tage vor dem Betreuungsbeginn bei mir zuhause vorbei.
Die Betreuung findet dann wie vereinbart statt. Ich informiere Sie 1x täglich mit Fotos/Videos, wie gut es Ihrer Fellnase(n) geht, damit Sie sich keine Sorgen machen müssen.
Jede Katze wird von mir so liebevoll betreut, als wäre es meine eigene innig geliebte Katze. Nach Ihrer Rückkehr geben Sie mir bitte eine kurze Rückmeldung (gerne per WhatsApp), damit ich weiß, dass Sie wieder zurück sind und Ihr Tier wieder von Ihnen versorgt wird. Der letzte Besuch erfolgt maximal 12 Std vor Ihrer Rückkehr. Ein Besuch täglich ist verpflichtend, ich lehne aus Tierschutzgründen Anfragen ab, wo die Betreuung lediglich z.B. nur alle zwei Tage oder nur einmal wöchentlich stattfinden soll.
Nach Abschluss der Betreuung wird von Ihnen die Rechnung beglichen und dann erfolgt die Schlüsselrückgabe bei Ihnen Zuhause (gegen Gebühr), oder Sie holen den Schlüssel bei mir zuhause ab (kostenlos Mo-Fr). Bei Neukunden erfolgt die Betreuung gegen Vorkasse. Aus Sicherheitsgründen ist nur eine persönliche Übergabe möglich, da es bei Ihrer Rückreise zu Verzögerungen kommen kann und somit die Versorgung Ihrer Tiere weiterhin gewährleistet ist.
Katzenbetreuung ist Vertrauenssache und ich kann Ihnen versichern, dass Ihre Privatsphäre jederzeit von mir respektiert wird. Gerne bringe ich zum Kennenlernen mein einwandfreies Führungszeugnis mit.
